Miért fontos a konzultációt száraz hajon végezni?
A konzultációt a hajmosás előtt végezzük, mert így kapunk hiteles információt a vendég hajáról, ugyanis vizes hajnál nem látszik a haj típusa, színe, szerkezete és porozitása.
Milyen kérdéseket tegyen fel a fodrász a tervezési megbeszélés keretében?
- Átgondolt, irányított kérdések legyenek
- Attól függ, milyen munkafolyamat előtt vagyunk, de vegyük figyelembe a vendég stílusát, testalkatát, korát, személyiségét.
Első lépésként információkat kell szereznünk a vendégtől az általa elképzelt frizuráról.
Hogyan fogalmazzuk meg a kérdéseket?
A konzultáció kezdetén lehetőség szerint olyan kérdéseket tegyünk fel, amelyekre a vendég részletes választ adhat. Ne eldöntendő kérdéseket tegyünk fel, amelyre a vendég válasza csak „igen” vagy „nem” lehet.
Miért fontos figyelembe venni a vendég kívánságait?
A konzultáció kezdetén ne a saját javaslatainkat, hanem a vendég frizurára vonatkozó kívánságait helyezzük a beszélgetés középpontjába, aztán fűzhetünk hozzájuk tanácsokat, ajánlásokat, hajszárítási lehetőségeket.
Miért fontos a visszaigazolás?
Igazoljuk vissza (akár képekkel is) a vendég által mondottakat, hogy pontos képe legyen majdani megjelenéséről és kinézetéről.
Miért fontos a konzultáció során ellenőrizni , hogy adottak-e a feltételek a vendég kívánságának gyakorlati megvalósításához?
Melyek ezek a feltételek?
- a haj hossza
- a haj vastagsága
- a haj sűrűsége
- a haj körvonala
- hajforgó, hullámosság
- hajszerkezet (porozitás)
- fej- és arcforma
- testméret – életkor
- különlegeségek (sebhely, anyajegy)
- a vendég személyisége
Hogyan tegyünk javaslatot a vendégnek a frizura megváltoztatására, ha nem adottak a feltételek?
Mit jelent a kompromisszumos megoldás?
Ha nem adottak a feltételek, tegyünk javaslatokat a vendégnek a frizura megváltoztatására. Kompromisszumos megoldásként javasoljunk olyan frizurát, amelyiknél megtalálhatók a kívánságfrizura jellemzői.
Például a vendég kívánsága egy nagyon lépcsőzetes (átmenetes) frizura, de a haj típusa vékony szálú és nem sűrű,dús. Javasoljuk neki az egyhossz hajvágást vagy a kevésbé átmenetes frizurát, de az arc körül a homlokfazon már lehet átmenetesebb. Ez a frizura is lendületet, volument ad, viszont megmarad a vékony szálú hajnak a tömege.
A konzultáció (tanácsadás) akkor sikeres, ha a fodrász olyan frizurát javasol a vendégnek, amely jól illik a személyiségéhez.
